行業新聞 2023.06.21
為鞏固和深化旅游廁所革命成果,不斷提升旅游廁所管理和服務水平,帶動旅游公共服務高質量發展,文化和旅游部發布《關于進一步加強旅游廁所建設管理的通知》(以下簡稱《通知》),其中明確,不斷完善旅游廁所基礎設施建設,科學配置男女廁位比例,大力加強無障礙廁位和家庭衛生間建設,3A及以上等級旅游景區以及國家級、省級旅游度假區實現家庭衛生間全覆蓋。
《通知》提出,全面推進旅游廁所標準化建設,到“十四五”末,旅游廁所2022版國家標準實施率原則上應達到90%以上(中西部欠發達地區完成此目標存在困難的,應至少確保轄區內4A、5A級旅游景區、國家級旅游度假區旅游廁所達標率達90%以上,其他旅游廁所達標率達70%以上)。
《通知》指出,持續探索旅游廁所社會化、市場化管理路徑,總結推廣“以商管廁、以商養廁”模式,鼓勵引進專業化、集團化公司參與旅游廁所管理養護。鼓勵拓展延伸廁所功能,提供多樣化旅游公共服務和便民惠民服務。鼓勵更多的政府機關、企事業單位廁所向游客免費開放,持續鞏固和擴展“廁所開放聯盟”。
持續推進旅游廁所數字化建設方面,《通知》明確,持續推進旅游廁所電子地圖標注工作,切實解決游客“找廁難”問題,各省(區、市)旅游廁所電子地圖標注率應達到95%以上。提倡有條件的景區或相關單位開展智慧旅游廁所建設,用現代信息化技術提升旅游廁所管理和服務水平。
破解旅游高峰期廁所管理難題方面,《通知》指出,根據客流預測數據測算廁位缺口,提前購置或租賃移動廁所,結合自身實際加強潮汐廁位、男女通用廁間、男女可互換廁位等設施建設,加強景區出入口及熱門景點、觀景平臺等瞬時人流集中區域廁位配置,推動更好解決旅游高峰期廁位不足、男女廁位比例不均衡等問題。