行業新聞 2024.07.17
公共交通設施如地鐵和公交車站普遍配備了無障礙設施，包括坡道、電梯和殘疾人專用座位。主要街道和人行道安裝了坡道和扶手，方便輪椅用戶和行動不便者通行。公共建筑如圖書館、博物館等也普遍設有無障礙通道、電梯和洗手間……
接下來，福祉君將為大家詳細介紹上海無障礙城市建設的各項細節。
上海公交系統在2023年新增500輛無障礙功能低地板公交車的基礎上，2024年將繼續新增400輛無障礙功能低地板公交車，并將此納入“上海市為民辦實事項目”及“市委民心工程項目”。目前，上海市已發展具備無障礙功能的低地板公交車7000多輛，這些車輛具有整體升降、側傾輔助輪椅功能、“低地板、低入口”設計等人性化配置，實現無障礙通行。
公交車的殘疾人專座。圖源：新民晚報
輪椅上下車坡道。圖源：新民晚報
公交上車階梯。圖源：客車網
上海地鐵非常重視無障礙設施的建設和管理，無障礙的設施遍布每個地鐵車站。2017 年上海將車站廁所設置納入建設規范。經過多年改造增設， 2023 年底共完成 308 座廁所改造，基本做到車站全覆蓋。各車站自動扶梯、無障礙電梯已全覆蓋，且均已設置盲道，同時采用懸掛式、站層圖、信息帶、站名牌、服務信息等多種提示方式的引導無障礙設施。
地鐵無障礙衛生間。圖源：上海地鐵
地鐵無障礙坡道。圖源：上海地鐵
指引有需求的乘客前往乘坐無障礙電梯。圖源： 上海民聲直通車
無障礙電梯。圖源：上海民聲直通車
為了方便殘疾人們的日常生活，上海在許多公共場所都配備了無障礙解決方案，為出行的殘疾人提供便利。公廁為特殊群體設置了無障礙廁間，公園在在有臺階的地方建造了帶有扶手的無障礙通道，便于特殊人群使用。
無障礙廁間內，配備了帶安全抓桿的坐便器及隔間廁位。圖源：上海發布
濱江森林公園公廁門口無障礙坡道。圖源：上海發布
上海古猗園內的盲文版導覽圖。圖源：上海發布
共青森林公園內的盲道。圖源：上海發布
綠色通道、無障礙電梯、無障礙停車位、輪椅拐杖租賃、多以較平緩坡道設計的展示區域、有盲文設計的圖文版配套……在上海天文館，隨處可見各類無障礙措施和便民服務措施。天文館、美術館、博物館等是城市“會客廳”的重要組成部分，上海的各個標志性場館，包括無障礙設施、無障礙服務和無障礙信息等多個方面，都是符合標準且令人滿意的。
靜安區中興公園，管理室里，配有輪椅、助行器及老人手杖“三件套”。圖源：上海靜安
浦東美術館提供無障礙服務。圖源：新聞晨報
上海天文館其中一臺無障礙電梯門洞寬為800mm，符合無障礙標準。圖源：新聞晨報
上海動物園科學教育館內的無障礙通道和旋轉步道。圖源：上海發布
據統計，上海有近20萬的視力、聽力殘疾人士，由于受線下場地條件限制、特殊群體出行不便等因素影響，他們參與日常生活、娛樂活動的困難多。作為無障礙環境中的重要“軟件”，上海的《條例》將無障礙信息交流等納入了法治軌道。
在上海長寧區SFC上海影城、黃浦區國泰電影院、寶山區UME國際影城等多家影院，無障礙電影定期上映。目前，上海16個區已經實現了無障礙電影放映點影院全覆蓋。2024年06月，上海首檔無障礙健康服務類節目《妙手仁心》在上海廣播電視臺都市頻道開播。這是是一檔以手語為核心傳播方式的節目，致力于通過“人工+智能”的組合方式實現普通觀眾與聽障觀眾之間的溝通理解。
靜安區的無障礙觀影活動。圖源：上海法制報
《妙手仁心》節目配備的同步手語。圖源：上觀新聞
近年來，類似以上的無障礙娛樂及信息化服務越來越多，極大豐富了特殊人群的精神世界，日常生活也更加便利。上海市民、盲障人士吳榮談及上海近年來的無障礙變化，無障礙信息化越來越得到重視。“支付軟件可以語音支付，叫車軟件可以語音叫車，電商平臺也可以實現語音購物，我甚至還能語音炒股……”
上海這些無障礙設施建設，有效改善了行動不便人士的出行條件，提升了城市的包容性和可訪問性，也有效促進了社會的公平和共享，為所有市民創造了更加友好和便利的生活環境。
文字來源：上海殘聯、上海法治報、上海地鐵、上海發布、新聞晨報、商業生態、上海數字伙伴計
